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電訪工作台

業績歸屬人員

核對原系統紀錄人員

業務報表權限

出勤權限

核對歷史出勤

準備名單

依原有分數排序,加入尚未進入任何群組的名單,供匯入原系統紀錄。群組保持暫停,不會指派人員或聯繫商家。

設定名單補充

只補入範圍內符合條件的新名單,不會覆蓋既有負責人及聯繫紀錄。啟用前,須確認原系統不再操作這個範圍。

核對名單整理排程

每天台灣時間上午 5 點後重新計算排序,釋出前一天未完成的一般待撥名單。約定回電、暫停、拒絕聯繫、已轉商機與傳送結果待確認的名單不會回收;聯繫紀錄會保留。

商家的 LINE 聯絡人

介紹簡訊


        
        
        

修改人員資料

變更後,這位同事必須重新登入。停用或更換團隊前,請先安排尚未完成的聯繫工作;既有名單與歷史業績不會自動變動。

核對既有待辦

來源設定

新群組會先保持暫停。啟用前,請確認原系統已停止操作或聯繫這個群組,避免重複聯繫。

名單人員權限

操作紀錄

查找商家

修改商家資料

老闆不在/方便聯繫時間

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